引用:
原帖由 扬之水 于 2008-5-14 09:49 发表 
这种话你也说得出口,连温总理都说不惜一切代价把人救出来
......别的不说,就这句话,不知道是否准备过公务员面试,每年的面试里都会有一道应变能力测试
会经常碰到诸如碰到情绪激动的群众上访,你该如何处置的问题
答题套路是,首要一点,稳定群众情绪,其次回去研究对策(现实中回去研究对策,会被无良贪官卑鄙利用)
要的就是能争取点时间把各方面考虑周全,在突发事件面前,有些话会一下子激到嘴边,要是说出来可能就会坏事
其实不光公务员考试是这样,现实中个人处理事务也应该是这样,碰到一个情绪激动的同学,是不是应该先安抚,而不是脑门子一热,两肋插刀就冲上去,该理性的时候还是应该理性